Eureco, s.r.o.,
sídlom: Gazdovská 17/35, 945 01 Komárno, Slovenská republika, IČO: 36 550 124, IČ DPH: SK2020160890
(ďalej len "prevádzkovateľ") na strane jednej

a

práve sa registrujúci užívateľ

uzavierajú zmluvné ujednanie, v ktorom dáva prevádzkovateľ užívateľovi k dispozícii plnú verziu virtuálneho vlasového štylistu www.happyhair.sk (ďalej len „HappyHair“). HappyHair umožňuje užívateľovi vkladať svoje fotografie a skúšať si na nich účesy vrátane ich editácie a zmeny farieb, ako aj využívať všetky funkcie sprístupnené na www.happyhair.sk.
Užívateľ vyplnením registračných údajov súhlasí s podmienkami využívania služby HappyHair.
Užívateľom sa rozumie osoba, ktorá nevyužíva HappyHair v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Vyslovene sa zakazuje používať akúkoľvek časť HappyHair alebo jeho produkty na činnosť komerčného alebo obchodného charakteru bez písomného súhlasu zo strany prevádzkovateľa.
Užívateľ ani nikto iný nesmie vytvárať kópie ktorejkoľvek časti HappyHair okrem funkcií, ktoré podporuje samotný HappyHair.
Užívateľ HappyHair súhlasí so zverejnením svojej fotografie s účesom v rámci HappyHair v prípade, že ju sám vložil do Galérie účesov.

HappyHair smie používať na jedny prístupové údaje iba jedna osoba, a to tá, ktorá za túto službu zaplatila dohodnutú čiastku prevádzkovateľovi.
Eureco s.r.o. ako tvorca a prevádzkovateľ HappyHair v žiadnom prípade neručí za žiadne škody, ktoré môžu užívateľovi pri používaní webstránok vzniknúť. Užívateľ používa HappyHair na vlastnú zodpovednosť. HappyHair sprostredkúva užívateľovi iba vizualizáciu účesu, resp. vizáže a užívateľ berie na svoju plnú zodpovednosť, ako naloží s informáciami a ďalšími vedľajšími produktami súvisiacimi s používaním webstránky happyhair.sk.
V prípade reklamácie môže užívateľ požiadať o úhradu nákladov za aktiváciu HappyHair, najneskôr však do 30 dní od zaplatenia. Reklamácia sa môže vzťahovať iba na nedostatky funkčnosti HappyHair súvisiace so samotnou webstránkou, a ktoré HappyHair ponúka v rámci plnej, spoplatnenej verzie, nie však zapríčinené externými vplyvmi, ako sú napr. vyššia moc, výpadok elektriny alebo internetového pripojenia, porucha počítača užívateľa, alebo neschopnoť užívateľa program ovládať. Všetky reklamácie po tejto lehote budú automaticky zamietnuté. Reklamáciu môže užívateľ zaslať písomne alebo e-mailom na adresu sídla prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na akékoľvek zmeny čo do funkčnosti a funkcií poskytovaných na www.happyhair.sk, zmeny akýchkoľvek informácií a služieb a zaväzuje sa informovať užívateľa o týchto zmenách v rámci HappyHair.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kontrolovať všetky výstupy z HappyHair, a v prípade porušovania etických pravidiel (napr. používanie nemravných obrázkov, písanie nemravných komentárov) môže zrušiť aktiváciu užívateľa na základe vlastného posúdenia a v mene dobrej vôle, prihliadajúc na ostatných užívateľov.
Prevádzkovateľ neručí za stratu akýchkoľvek užívateľových dát, ako sú napr. fotografie, uložené vizáže, ani za obsah e-mailov, ktoré užívateľ zašle prostredníctvom webstránky www.happyhair.sk
Aktiváciou služby užívateľ súhlasí so zasielaním e-mailových ponúk, noviniek a informácií súvisiacich s HappyHair a aktivít prevádzkovateľa.
Užívateľ dáva registráciou súhlas s tým, že údaje o ňom a jeho nákupoch budú zhromažďované a používané prevádzkovateľom. Prevádzkovateľ sa zaväzuje, že nebude žiadnym spôsobom zverejňovať, šíriť alebo predávať, resp. sprístupňovať tretím osobám informácie, ktoré mu poskytne užívateľ.

Spôsob dodania služby HappyHair:
Užívateľovi je služba sprístupnená po prijatí SMS platby, platby kartou alebo po prijatí platby bankovým prevodom. Objednávku spracúva robot, ktorý po zaregistrovaní platby okamžite, najneskôr však do 24 hodín sprístupní užívateľovi vlasového stylistu HappyHair na objednané a uhradené časové obdobie, resp. kredit (pri SMS platbách). O sprístupnení bude užívateľ upovedomený e-mailom, v ktorom prevádzkovateľ uvedie potvrdenie prijatia platby a prístupové údaje. Pri platbe bankovým prevodom prevádzkovateľ po prijatí platby zašle užívateľovi prístupové údaje najneskôr do 24 hodín od jej prijatia. Pri platbe platobnou kartou je lehota sprístupnenia stanovená do 24 hodín od prijatia platby na účet prevádzkovateľa. V prípade nedodržania uvedených termínov môže užívateľ požiadať o vrátenie peňazí.

Postup objednávania a platenia za HappyHair:
V prípade, že má užívateľ záujem o členstvo a používanie plnej verzie programu HappyHair s platnosťou na 3 a 6 mesiacov, alebo o kreditné členstvo, po kliknutí na ľubovoľnú časť programu mimo voľnej verzie ho program vyzve na úhradu členstva alebo návrat do demo módu.
Po zvolení vyhovujúcej dĺžky členstva, vyplnení požadovaných údajov a prijatí požadovanej čiastky na účet prevádzkovateľa, obdrží užívateľ okamžite e-mail s prístupovými údajmi, ktoré mu umožnia prístup do plnej verzie programu. Následne má užívateľ právo používať program po dobu trvania objednaného a zaplateného členstva, resp. kreditu.
V prípade SMS platby obdrží užívateľ po zvolení potrebného členstva a zaslaní požadovanej SMS správy na telefónne číslo uvádzané prevádzkovateľom okamžite spätnú SMS, ktorá bude obsahovať kód potrebný k spusteniu členstva.
Nakoľko HappyHair v prípade SMS platby a platby kartou vyžaduje zo strany užívateľa okamžitú platbu za objednanú službu a prijatie platby je tiež okamžité, nie je možné objednávku stornovať. V prípade platby bankovým prevodom je objednávku možné stornovať do 48 hodín od zaslania objednávky.